担当カウンセラーさんと、脳内同期できてますか？

こんにちは！
茨城県ひたちなか市の結婚相談所ettoi（エトワ）です。

結婚相談所での活動って、
プロフィール作成やお見合い調整など、
どうしても「作業」のイメージが
先に立ちがちですが、

実際に活動スタートしてみると、
一番大切だと感じているのは、

会員さんと担当カウンセラーの
脳内がどれくらい同期できているか
だと感じています。

脳内同期は、事務連絡だけではできない

IBJSのメッセージ機能でのデート後振り返りや、
LINEでの日々のやり取りなど、
さまざまなツールで会員さまとは
コミュニケーションを取っています。

ただ、
自分の複雑な気持ちを完璧に言語化できる人って、実はほとんどいません。

✔交際の本当の温度感
✔おおむね順調なんだけど、上手く言葉にできないモヤモヤ

こういう“微妙なズレ”は、
どれだけ便利なツールが増えても、
なかなか拾えないと感じています。

結婚相談所は、
「出会いを増やす場所」であると同時に、
「出会いを調整する場所」でもあります。

たとえば、
交際が順調そうに見えている場合、
新しいお申し込みが来ても、あえて取り次がないこともあります。

だからこそ、
会員さまの頭の中が担当カウンセラーに同期できていないと、

「うんうん、順調なんですよね♡」

と、
会員さまの心を揺れを察しないまま、
カウンセラー判断で、新しいご縁の糸を、
切ってしまう可能性もある。

これは、普通に起こり得ることです。

だから私は、
結婚相談所選びで大切なのは、

成婚実績や金額などももちろんですが、

①この人に、なんでも話せそうか

という、
漠然とした、
ふわっとした感覚。

また、
②ざっくばらんに相談できる機会が提供されているか

こういったしくみが、サービスとして
整備されているかも大切だと感じます。

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同時に、
会員さま自身も
「お客様」という受け身の姿勢だけでは、
やっぱりうまくいきません。

・迷ったり困ったら、自分から声をあげる
・違和感を小さなうちに共有する

この姿勢も、とても大切だと思っています。

✔本音を話せていますか？
✔遠慮していませんか？
✔「分かってもらえている」と感じていますか？

これから相談所へ入会検討中の方、
また、すでに他社で活動中の方にも、
大切にしてほしい軸だなと感じます。

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あなたの脳内を、包み隠さずに
まるっと共有できる伴走者と出会えますように(*^^*)

〇結婚相談所ettoi（エトワ）について

茨城県全域の20歳～45歳の男女の会員様の婚活サポートをしています。
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